Продукция

Техническая поддержка

Наши специалисты ответят на любой Ваш вопрос по производимой нами продукции.

Если у Вас возникли вопросы по эксплуатации продукции компании ЭлеСи для связи используйте:

Телефон: (3822) 60-10-60
Факс: (3822) 601-001
E-mail: service@elesy.ru

Что нам сообщить

Для оперативного и полного разрешения Вашего обращения, пожалуйста, сообщите:

  • Наименование объекта автоматизации или юридического лица;
  • Контакты технического персонала;
  • Подробное описание сути обращения (в случае отказа продукции указание времени отказа, действий персонала, предшествующих отказу);
  • Сведения о версиях, заводских номерах (в случае отказа продукции);
  • Дополнительные сведения диагностического характера (в случае отказа продукции, например, журналы ОС, снимки экрана с диалоговыми окнами, снимки экрана с окнами программы просмотра статистики компонентов, описание индикации на панелях оборудования и проч.).